サービス内容と提供範囲
U5VPNは、国際ネットワークの高速化を目的としたサブスクリプションサービスを提供しています。120+か国 / 240+回線と量子暗号化接続に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。クライアントとサブスクリプション情報はユーザーパネルから取得できます。個人用のサブスクリプション認証情報を公開ページで提供することはありません。
対応範囲は回線リソース全体を示すものであり、すべての回線が常時利用できることを意味しません。また、特定のウェブサイトや地域のコンテンツへのアクセス、第三者アカウントの利用資格を保証するものではありません。利用者は各プラットフォームの利用規約を遵守してください。本サービスは、第三者プラットフォームの会員権や利用許諾を販売するものではありません。
アカウントとサブスクリプションのルール
メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで登録できます。パスワード、サブスクリプション情報、ログイン状態は適切に管理し、認証情報を公開しないでください。アカウントに異常が見つかった場合は、関連情報の共有を中止し、パネルのチケットからお問い合わせください。
同時接続台数に制限はありません。アカウント所有者が所有または本人の管理下にある端末で利用する場合に限ります。この条件は、サブスクリプションの転売・貸与・公開配布を許可するものではありません。また、アカウントやサブスクリプションの認証情報を他者と共有し、一般向けの接続サービスを構築することも禁止されています。
月額プラン：¥9.9/月・60GB、¥18/月・250GB、¥28/月・500GB。データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。途中で上位プランへ変更する場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データパック：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。お支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTです。注文確定前に、課金方法とデータ容量をご確認ください。
適正利用について
利用者は、居住地およびサービスの利用に関係する地域の法令を遵守し、関連するネットワークサービスを適法に利用できることを確認したうえで、本サービスを違法な目的に使用しないものとします。
回線をネットワーク攻撃、詐欺、マルウェアの拡散、他者のプライバシーや知的財産権の侵害などに利用することは禁止されています。また、許可なく他者のシステムを調査・妨害することもできません。自動化された不正利用など、共有ネットワークリソースの妨げとなる行為は禁止されています。送信するコンテンツや操作については利用者自身が責任を負います。量子暗号化によってこの責任が変わることはありません。
サービスの提供状況と責任の範囲
接続状況は、利用者のネットワーク、通信事業者のルーティング、接続先サービスの状態、端末設定、回線メンテナンスなどの影響を受けます。U5VPNは、接続が常に維持されること、一定の速度、特定のアプリを常時利用できることを保証しません。問題が発生した場合は、まずクライアントの設定をご確認のうえ、必要な状況をチケットでお知らせください。
メンテナンス、上位ネットワークの障害、不可抗力により、回線の変更や一時的な中断が生じる場合があります。該当するメンテナンス情報は、サイト内のお知らせまたはパネルでご案内します。重要なデータはご自身でバックアップし、単一の接続を重要な業務の唯一の手段としないでください。本規約は、適用法令により免除または制限できない責任を排除するものではありません。
返金条件と申請方法
初回のお支払いから14日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。利用状況や体験について理由を説明する必要はなく、障害の証明も申請の条件ではありません。
該当するアカウントにログインし、ユーザーパネルのチケットから、対象の注文を明記して返金を申請してください。対応状況はチケットでお知らせします。チケットにはアカウントのパスワード、決済用パスワード、決済情報の全容を送信しないでください。実際の返金反映時期は決済事業者の処理状況に左右されるため、所要時間は保証できません。上記の期限を過ぎた場合は、チケットから状況をお知らせください。適用法令に従って対応します。
アカウントの停止と規約の変更
違法利用、サブスクリプションの転売、認証情報の公開・拡散、ネットワークの正常な運用を妨げる行為などが確認された場合、U5VPNはリスクに応じて該当する接続またはアカウントを一時停止し、パネルまたはチケットで理由をお知らせすることがあります。利用者は説明を提出して再審査を申請できます。停止後の注文および返金は、本ページの返金条件と適用法令に従って取り扱います。
サービスルールを変更する場合は、本ページを更新し、変更内容と最終更新月を記載します。サブスクリプションの利用条件に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで適用内容をご案内します。変更によって、すでに発生した法的権利を遡って制限することはありません。新しい規約に同意できない場合は、以後の利用を中止し、チケットからお問い合わせください。