服務內容與範圍
U5VPN 提供跨境網路加速訂閱服務，涵蓋 120+ 個國家／地區、240+ 條線路及量子加密連線，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。用戶端與訂閱資訊可透過使用者面板取得，個人訂閱憑證不會在公開頁面提供。
涵蓋範圍僅說明整體線路資源，不代表每條線路都能持續使用，也不保證可使用特定網站、地區內容或第三方帳戶。使用者仍須遵守目標平台的服務規範；本服務不代售第三方平台會員資格或授權。
帳戶與訂閱規則
無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可註冊。請妥善保管密碼、訂閱資訊及登入狀態，避免公開憑證。如發現帳戶異常，請停止傳播相關資訊，並透過面板工單尋求協助。
同時連線裝置數不限，供帳戶持有人在自有或由本人管理的裝置上使用。此安排不授權轉售、出租或公開散布訂閱，也不得將帳戶或訂閱憑證分享給他人，以建立公共連線服務。
月訂閱：¥9.9/月含 60GB · ¥18/月含 250GB · ¥28/月含 500GB。流量於開通日每月重置；中途升級時，價差將按剩餘天數折算。流量包：¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB，用完為止，永久不過期。付款方式：支付寶／微信／USDT；送出訂單前，請確認計費方式與流量額度。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及服務使用涉及地區的法律規定，確認自身具備合法使用相關網路服務的條件，且不得將本服務用於非法用途。
不得利用線路進行網路攻擊、詐騙、散布惡意軟體、侵犯他人隱私或智慧財產權等行為，也不得未經授權探測或干擾他人系統。不得以自動化濫用或其他方式破壞共用網路資源。使用者須對自行傳輸的內容及操作負責；量子加密不會改變此責任。
服務可用性與責任範圍
連線體驗會受到本地網路、電信業者路由、目標服務狀態、裝置設定及線路維護等因素影響。U5VPN 不保證連線持續不中斷、速度固定或特定應用程式始終可用。遇到異常時，可先檢查用戶端設定，再透過工單提供必要的故障說明。
維護、上游網路故障或不可抗力可能造成線路調整或暫時中斷；適用的維護安排將透過站內公告或面板通知說明。請自行備份重要資料，避免將單一連線作為關鍵業務的唯一保障。本條款不排除適用法律規定不得免除或限制的責任。
退款條款與申請方式
首次付款後 14 天內可申請無理由全額退款。申請時無須說明使用體驗方面的理由，也不必提供故障證明。
請登入對應帳戶，透過使用者面板工單提出退款申請，並註明相關訂單。處理進度將透過工單回覆；請勿在工單中提供帳戶密碼、付款密碼或完整付款憑證。實際入帳進度可能受付款管道處理時間影響，本頁不承諾固定入帳時間。超過上述期限的申請，可透過工單說明情況，並依適用法律處理。
帳戶終止與條款變更
如有違法使用、轉售訂閱、公開散布憑證或影響網路正常運作等情形，U5VPN 得依風險暫停相關連線或帳戶，並透過面板通知或工單說明處理原因。使用者可提交說明申請複核；終止後的訂單與退款事宜，依本頁退款條款及適用法律處理。
服務規則調整時，本頁將更新內容及最後更新月份；如涉及訂閱權益的重要變更，將透過站內公告或使用者面板通知說明適用方式。變更不會追溯減損已產生的法定權益。如對新條款有異議，可停止後續使用，並透過工單提出疑問。